Die PRUV-Methode

Täglich x-fache Fehlervermeidung

 

 

 

 

PRUV

 

4 Buchstaben! die den Unternehmensalltag, das Betriebsergebnis, den Betriebsfrieden rasch und spürbar positiv gestalten können.

 

Keine Kosten. Einfach anzuwenden!

 

Durch Eigenbefragung zum Erfolg!

 

Arbeitnehmer, Führung, Chef - jeder stellt sich, egal bei welcher Aufgabenstellung, diese 4 PRUV-Fragen:

P - Plausibilität

Sich immer fragen: Kann das sein?

 

R - Richtigkeit

Immer tun: Auf Richtigkeit prüfen. Verantwortung identifzieren und Verantwortung nicht verwässern oder abschieben. Im Einvernehmen aber Verantwortung definiert teilen und diese klar kommunizieren und dokumentieren.

U - Umsicht

Sich immer fragen: Für wen mit welchen Bedürfnissen, Abneigungen? Wen kann diese Aufgabe oder Vorgang noch betreffen, bzw. tangieren? Was kann daraus entstehen oder auch passieren?

 

V - Vorsicht

Immer Durchdenken: Was kann passieren? Wie kann Schaden verhindert, verringert werden?

 

 

Rechnen Sie aus dem Unternehmensalltag selbst nach

 

 

Beispiele

Buchhaltung: Falscher Beleg eingescannt.

Wenn schnell bemerkt:

Beleg herausssuchen, neu einscannen, in FiBu-Programm, korrigieren:

5 Minuten pro Buchungsfall

 

Wenn nicht schnell bemerkt:

Langwierige Ursachenfindung weil in GuV oder Bilanz aufgefallen.

Stunden, mehrere Personen, ggfs. Probleme bei Bank etc.

 

Abteilungen, Buchhaltung: Kündigungsfrist bei Abo nicht eingehalten

Ein Jahr länger Abonnement.

Stunden des Versuchs trotzdem eine Vertragskündigung zu bewirken;

Anderes Wertvolles, Wichtiges bleibt liegen. Einige hundert Euro wenn es nicht gelingt.

 

Buchhaltung: Zahlungsziel über Mahnstufe 2 hinaus überschritten

Falscher Stapel, verlegt, schlicht alle Mahnungen übersehen, keine stringente FiBu, Schreiben Inkassobüro Ablage P, Telefonanruf Inkassobüro als Fake angenommen

Inkassobüro; Rückfragen bei Kreditor

2 Stunden

 

Software-Entwicklung: String ungeprüft in das eigenen Programm übernommen.

Fehler wird womöglich lange nicht bemerkt, vielleicht erst in der Beta-Phase oder nach Freigabe.

Tests, entfernen, neuen Programm-Code schreiben

Stunden bis Tage; einige tausend Euro; Kundenverärgerung

 

Assistenz der Geschäftsführung

Überlesen oder nicht notiren eines Kündigungstermines.

Ein Jahr länger Abonnement.

Stunden des Versuchs trotzdem eine Vertragskündigung zu bewirken;

Anderes Wertvolles, Wichtiges bleibt liegen. Einige hundert Euro wenn es nicht gelingt.

 

Chef

Nicht rechtzeitlige Weiterleitung eines Vertrages.

Ein Jahr länger Abonnement.

Stunden des Versuchs trotzdem eine Vertragskündigung zu bewirken;

Anderes Wertvolles, Wichtiges bleibt liegen. Einige hundert Euro wenn es nicht gelingt.

 

Abteilungsleiter Konstruktion

Bauteiländerung. Nicht-Information eines erkrankten Abteilungskollegen.

Falsche Annahme aus altem Stand führt zu systemischen Fehlern mit u. U. katastrophalen Auswirkungen.

Entstehende Schäden können Versicherungsgrenzen sprengen!

 

 

 

Was steckt dahinter?

 

Hinter PRUV steht ein Konzept und ein tiefer Gedanke: "Mir ist nicht egal, was passiert, egal ob durch mich oder durch andere". "Als Teil des Ganzen bin ich verantwortlich und stehe dazu".

Um diesen Gedanken zur Reife leben zu können, braucht es die entsprechende Firmenkultur, die natürlich jeden Tag gelebt wird.

PRUV als Methode ist superleicht anzuwenden, aber nicht ganz so leicht zu leben. Eingefahrene Strukturen, Denkmuster, Versteckspiele müssen in Offenheit, Zugewandtheit, Teamgeist umgerichtet werden.

Weiter greifende Erläuterungen:

P - Plausibilität

 

Fragen Sie sich stets:

Kann das sein?

 

Nicht selten müssen wir in kürzester Zeit Entscheidungen treffen. Wir handeln routiniert. Was wir dann nicht tun: Ist das was ich tue plausibel?

Gerade in der Cybersecurity kann diese Vorgehensweise entscheidend sein. Zuerst bekommen Sie ein Mail. Absender: Ihr Chef. Darin: Top Secret. Bin gerade dabei, einen Top-Deal abzuschließen. Ich habe Sie noch nie um so einen Auftrag gebeten, aber jetzt ist es wichtig, dass Sie diesen sofort ausführen: Bitte überweisen Sie an Bank, Konto, Empfänger .... 1 Mio Euro.

Halten Sie 60 Sekunden inne. Vergessen Sie die Dringlichkeit, um die Ihr Chef Sie gebeten hat. Beruhigen Sie sich, holen frische Luft. Schließen Sie Türen, stellen Sie das Telefon um.

Nun beginnen Sie mit den mit Plausibilitätsfragen:

Kann das sein?

In welchem Zusammenhang steht das was ich tun will?

Wer hat den Auftrag gegeben?

Entspricht es dem Typ Ihres Chefs dass er Sie je in dieser Form um einen solchen Auftrag bitten würde?

Ohne zweite Unterschrift eines Mitgeschäftsführers?

Kann ich meinen Chef trotz Verbot anrufen? Wenn nein, dann stimmt ohnehin was nicht (Erpressung, etc.)

 

W-Fragen: Wer, was, wann, wie, wozu, warum?

R - Richtigkeit

 

Immer tun:

Auf Richtigkeit prüfen. Verantwortung identifzieren und Verantwortung nicht verwässern oder abschieben. Im Einvernehmen aber Verantwortung definiert teilen und diese klar kommunizieren und dokumentieren.

 

Entspricht das was ich im Begriff bin zu tun, dem Auftrag, den Regularien, der QS, den Anforderungen?

W-Fragen: Wer, was, wann, wie, wozu, warum, an wen, in welcher Form?

U - Umsicht

 

Fragen Sie sich stets:

Für wen mit welchen Bedürfnissen, Abneigungen? Wen kann diese Aufgabe oder Vorgang noch betreffen, bzw. tangieren? Was kann daraus entstehen oder auch passieren?

 

Welche Informationen könnten noch wichtig sein, bzw. fehlen?

Für wen könnte dies noch von Nutzen sein?

Habe ich einen analogen oder digitalen Zwilling (Kopie)

W-Fragen: Wer, was, wann, wie, wozu, warum, an wen, in welcher Form?

 

V - Vorsicht

 

Fragen Sie sich stets:

Was kann passieren?

 

Was passiert, wenn ich es so wie vorgenommen tue. Wie ist der normale Ablauf.

Was passiert, wenn welche Ereignisse eintreten?

Was passiert, wenn mein leichter Zweifel Realität wird?

Was passiert, wenn ich zu früh, zu spät bin?

Was passiert, wenn es nicht ankommt?

 

W-Fragen: Durch wen, was, wann, wie, in welcher Form?

Bis hierher können Sie alles wunderbar selbst tun.

 

Melden Sie sich hier zur kostenlosen Einführung in einem halbstündigen Webinar an. Anmeldung

 

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Doch wann ist ein spezieller Trainings-Workshop möglicherweise von großem Nutzen?

 

Das spezielle Trainings-Seminar

 

• Unvorhergesehene Situationen trainierenn
• Der Umrichtungsprozess mit Firmenkultur, Einzelgesprächen, Gruppengesprächen
• Kniffs- und Tricks
• Wie speise ich PRUV im gesamten Betrieb ein so dass es ein Selbstläufer ist und ich mich nicht mehr darum kümmern muss?
• Wie schaffe ich als Chef, Führungskraft die Umrichtung in mehr Offenheit, mehr Zugewandtheit, mehr Teamgeist?
• Diese Fragen können nur individuell und mittels analytischer Vorbereitung sicher beantwortet werden. Wir machen das für Sie.

 

Reservieren Sie sich hierzu einen Termin in einem unserer kostenlosen Webinare.

 

 

Sticker-Download

Downloaden Sie sich den ausdruckbaren Sticker (Ausdruck auf Klebeeticket).

Ausdruck für die ganze Firma oder als Einzeletikett. Kleben Sie diesen Sticker auf Ihren Arbeitstisch, an den PC, auf einen Ordner in den Besprechungsraum, in die Posteingangszentrale, ....

Der Anwendungsbereich ist unbegrenzt und wirkt auch zur Vermeidung von Gefahren, beispielsweise bei der Cybersecurity, in der Entwicklung, in der Materialprüfung, ......

mehr über das Konzept

 

 

In der unabhängigen DENKHAUS^®-Akademie werden innovative und zukunftssichernde Antworten gefunden:

 

 

 

 

 

 

 

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